Se refiere al ambiente interno de la empresa u organización, que permite determinar cuáles son los puntos fuertes de la marca o el producto y/o servicio dentro del mercado. Son variables que la empresa puede manejar y controlar.
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Son variables externas que la marca no puede controlar, aún así se deben tener en cuenta y consideración (para tener algún tipo de ventaja competitiva).
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Se refiere al ambiente interno de la empresa u organización, que permite determinar cuáles son los puntos débiles que podrían mejorarse dentro de la empresa u organización. Son variables que la empresa puede manejar y controlar, deben ser vistas como oportunidades de mejora.
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Son variables externas que la marca no puede controlar, aún así se deben tener en cuenta y consideración para poder trabajar en ellas.
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